Besoins, frustrations, inquiétudes, désirs, alcoolisme, toxicomanie, jeux, aide juridique etc.  Tout être humain y est assujetti ! Les problèmes humains sont aussi diversifiés que l'humanité elle-même. Votre section locale possède un PAE "Programme d'aide aux employés" et peut vous diriger vers des sources d'aide que vous ne connaissez peut-être pas. Les membres se doivent de consulter le PAE "s'il y a un besoin" et de bien saisir que le programme ne vise pas à résoudre leurs problèmes, mais à vous mettre en contact avec les organismes qui sont en mesure de le faire. La référence c'est une vaste gamme de services. Un bon fonctionnement du PAE fait bénéficier les membres d'une valeur ajoutée sur leurs cotisations syndicales et apporte le sentiment de solidarité dont la force de tout syndicat dépend. 

Lorsque des membres éprouvent des problèmes à leur travail relativement à une infraction de la convention collective, ils consultent habituellement leur délégué syndical. Lorsqu'ils ont des problèmes de famille, de santé, d'alcool, de séparation ou des problèmes financiers, ils ne savent souvent plus comment s'en sortir.

Disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, nous continuerons de vous accompagner lors de passages difficiles de votre vie : deuils, dépressions, problèmes médicaux ou légaux, situations familiales , etc.

En communiquant avec les intervenants qualifiés de la Section locale 712, tous les employés et les membres de leur famille ont accès soit à des ressources, soit à des services, soit à des professionnels multidisciplinaires.

Toutes les interventions sont confidentielles discrètes,  et respectueuses de l'éthique professionnelle.